La caída del servicio telefónico ha supuesto este viernes una grave extorsión a los usuarios del Valle de Benasque ya que durante todo el día no se ha podido llamar por teléfono, utilizar Internet, comprobar los e-mails, los datos de los teléfonos móviles, pagar con tarjeta o sacar dinero en cajeros en una zona que, además, estos días cuenta con un alto nivel de ocupación turística ya que entre otros eventos acoge un importante congreso en el Centro de Ciencias y el encuentro canino más importante de Europa.
Fuentes de la compañía suministradora señalan que esta avería estuvo motivada por una incidencia eléctrica en la central de distribución de Castejón de Sos, posiblemente a consecuencia de una de las tormentas que han caído en las últimas horas sobre la zona, que también ocasionó afecciones a otros servicios del territorio. Los trabajos de reposición de las infraestructuras dañadas comenzaron inmediatamente y se espera que el servicio pueda restablecerse este viernes por la noche.
No obstante, los usuarios del Valle de Benasque entienden que este tipo de averías se repiten con demasiada asiduidad. «Llevamos encima una indignación enorme», confirma el gerente de la Asociación Turística Empresarial Valle de Benasque, José Luis Hernández, explicando que la caída del servicio telefónico ha supuesto una grave extorsión a los usuarios ya que desde este jueves por la noche no se ha podido disponer de un servicio «vital».
Independientemente de las afecciones ocasionadas, Hernández considera que este tipo de averías suponen un duro golpe a la imagen de destino turístico del Valle de Benasque y se pregunta qué imagen se puede estar ofreciendo a los visitantes que se encuentran estos días en el zona. «Es un enfado mayúsculo, superlativo, el que sentimos mezclado con una sensación de impotencia tal que hace que nos planteemos tomar medidas extremas si la cosa no se arregla e, incluso, realizar devoluciones masivas de los recibos como demostración de protesta», comenta el gerente de la ATEVB.
Cabe recordar que el ayuntamiento de Benasque remitió el verano pasado de forma oficial una carta a la compañía suministradora exigiendo explicaciones y actuaciones que garantizaran el final de estas averías que, no obstante, se siguen repitiendo en la zona.
«Resulta lamentable que, por causas ajenas a nuestra voluntad, resulte dañado un prestigio que cuesta mucho conseguir, lo que conlleva un gravísimo perjuicio», insiste Hernández para quien la solución de la problemática con la telefonía «es absolutamente vital y principal» y afecta «directamente» a la economía del Valle.
