Desde hoy y hasta el próximo 27 de noviembre, siete localidades monegrinas acogerán charlas informativas organizadas por la OCIC Monegros con el fin de dar a conocer las funciones y el servicio comarcal que de forma gratuita se presta a todos los habitantes del territorio. Se trata de Curbe, Sodeto, Perdiguera, San Juan del Flumen, Leciñena, Torralba de Aragón y Tardienta. Para la responsable de la OCIC Monegros, Eva Martínez, este tipo de iniciativas son muy importantes, puesto que “cuando el consumidor está bien informado puede ejercer mejor sus derechos”. Durante su intervención, Martínez explicará las gestiones a seguir desde el momento que se plantea una reclamación, así como procedimientos como la mediación o el arbitraje. También informará sobre las hojas de reclamaciones y se pondrán sobre la mesa casos prácticos de reclamaciones resueltas desde la OCIC Monegros en materia de telefonía móvil, gas, energía eléctrica o talleres, entre otras.
En concreto, el calendario de charlas informativas de la OCIC Monegros previsto para las próximas semanas es el siguiente:
– Curbe. Miércoles, 14 de septiembre. Centro Social de Curbe. 17 horas.
– Sodeto. Jueves, 15 de septiembre. Local de la Asociación de Mujeres y Consumidores Montesodeto. 18 horas.
– Perdiguera. Jueves, 29 de septiembre. Centro Social “Casa del Parque”. 18 horas.
– San Juan del Flumen. Jueves, 27 de octubre. Local Asociación de Mujeres y Consumidores de San Juan del Flumen. 17 horas.
– Leciñena. Jueves, 17 de noviembre. Local: Salón de Actos del Ayuntamiento de Leciñena. 17 horas.
– Torralba de Aragón. Noviembre (Día y lugar por confirmar).
– Tardienta. Domingo, 27 de noviembre. Local Parroquial de Tardienta. 17 horas.
Mediante este servicio, la Comarca de Los Monegros desempeña un importante papel en la protección y defensa de los consumidores y usuarios en el medio rural. “Ofrecemos una vía de resolución de conflictos muy próxima al ciudadano, al que damos un trato cercano y personalizado”, señala Martínez. La O.C.I.C. de Los Monegros atiende consultas, tramita quejas y reclamaciones a través de la oficina situada en la sede de la Comarca de Los Monegros (Avda. Fraga, s/n Sariñena). Para facilitar su acceso al servicio, los trámites se pueden realizar también a distancia a través del correo electrónico consumo@monegros.net y del teléfono 974 570 090. La OCIC Monegros también organiza actividades dirigidas al público infantil y juvenil, fundamentalmente de sensibilización hacia un consumo responsable y el reciclaje. Para contactar con la OCIC Monegros y recibir más información pueden llamar al 974 570 090 o contactar a través del correo electrónico: consumo@monegros.net.
