El Citypaq de la oficina de Barbastro gestionó 2.674 envíos en todo el año 2022. Exactamente ha entregado 702 envíos y ha admitido 1.972 paquetes. La taquilla es accesible permanentemente y está situada en avenida San José María Escribá de Balaguer, 6. Se trata del Citypaq más activo de Correos en Huesca durante el año pasado.
En la provincia de Huesca, Correos tiene instalados 12 Citypaq, tanto públicos como privados que suman un total de 193 huecos. El Citypaq posibilita a los vecinos de la localidad recibir y enviar paquetes de sus compras los siete días a la semana. Es una opción con acceso todos los días, las 24 horas. Su principal ventaja es que el destinatario elige cuándo le viene mejor ir a recoger o a realizar su envío. Se adapta a las circunstancias del comprador a la hora de recibir o devolver una compra por internet ya que el comercio electrónico es la actividad que más paquetes genera. Sirve como complemento a los servicios que ofrece la oficina durante su horario al público.
Los destinatarios de los pedidos disponen de cinco días para recoger sus paquetes. Sin embargo, este periodo no se suele agotar ya que los compradores acuden a por sus compras en un plazo medio inferior de 15 horas desde que se realiza el depósito del paquete, momento en el que llega un mensaje al destinatario. En el caso de que el envío no se recoga en el periodo de 5 días, se comunica al destinatario que su paquete está disponible durante 15 días en la oficina. El Citypaq de la oficina de Barbastro cuenta con un total de 18 huecos.
Además, y muy especialmente concebido para la devolución de las adquisiones por internet, en este Citypaq los clientes pueden realizar el retorno de sus pedidos al vendedor. Es la denominada logística inversa que genera mucho tráfico de envíos y que, a través de estas taquillas, se resuelve. Es posible realizar devoluciones y depositar paquetes solamente con el número del envío, de manera cómoda y ágil ya que no es necesario reservar previamente hueco en la taquilla.
