Los CONECTA de Cruz Roja son una ventana a la sociedad en la que la Organización pretende mostrar gran parte de nuestra labor humanitaria a través de redes sociales. Este proyecto empezó a desarrollarse durante el año pasado, con gran éxito, coincidiendo con la puesta en marcha del Plan Cruz Roja Responde, la mayor movilización de capacidades, personas y recursos de toda la historia de Cruz Roja Española. Así, estos CONECTA, han servido hasta el momento para abordar diferentes temáticas relacionadas con el trabajo que se ha venido desarrollando.
“Cruz Roja Te Escucha” es un servicio gratuito que ha proporcionado y sigue proporcionando apoyo y acompañamiento telefónico a personas afectadas por la pandemia y que están viviendo una situación de fragilidad emocional. A este servicio puede acceder cualquier persona que necesite apoyo a través del teléfono 900 107 917. Funciona en todo el ámbito estatal y el horario de atención al público es de lunes a viernes de 10,00 a 14,00 y de 16,00 a 20,00 horas (una hora antes en Canarias).
Desde Cruz Roja Te Escucha se ha dado respuesta a más de 6.000 personas. Y vamos a seguir haciéndolo, porque una vez superada la pandemia, continuarán sus consecuencias sobre las emociones de las personas: miedo, desconfianza, amenaza, tristeza. Ayudar, proteger, cuidar y promover el bienestar emocional de todas las personas y especialmente de aquellas que se encuentran ahora en una situación de mayor vulnerabilidad y fragilidad es nuestro reto.
